Sugengriadi, Raden Mohamad, dkk. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dino Dadi Fotocopy”. INFOTEX: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Teknik, vol. 4, no. 1, Oktober 2025, hlm. 52-65, https://ojs.stttexmaco.ac.id/index.php/infotex/article/view/186.