Ahmad Taufik, D. dkk. 2025. Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Akademik Dikampus XYZ Dengan Metode Service Quality (Serqual). INFOTEX: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Teknik. 4, 1 (Okt 2025), 231–244.