Analisa Pengendalian Proses Dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Produk Dengan Metode Six Sigma DMAIC Pada Produk Wirring Harness (Assy 3210a-K1a-N101-In)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kecacatan produk melalui pengendalian kualitas dan untuk mengetahui tingkat kecacatan yang terjadi dengan menggunakan metode six sigma. Dalam mengidentifkasi faktor penyebab cacat produk menggunakan beberapa tool yaitu DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Masalah yang terjadi ketika dalam pembuatan terdapat produk yang mengalami defect. Produksi di PT. Piranti Teknik Indonesia masih belum mencapai zero defect (kecacatan nol) karena masih banyak ditemukan adanya cacat pada proses produksi Wiring Harnes. Keadaan ini berdampak pada biaya produksi dan penurunan kualitas produk yang pada akhirnya mengurangi profitabilitas. Jumlah jenis cacat Miss Insertion sebesar 237, Terminal Push Out   140, Rubber Seal Sobek 90. Hasil DPMO sebelum perbaikan pada bulan November 2022-Februari 2023 yaitu 11884 dan setelah perbaikan pada bulan maret-juni yaitu 3088 dan berada pada level sigma 4,7 yang mana level ini berada di rata-rata industi manufaktur diindonesia. Hasil FMEA faktor manusia merupakan masalah utama penyebab produk defect dengan RPN 200.